1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Informācija par preču pieejamību tiek atjaunota ar kavēšanos un var neatbilst faktiskajam noliktavas atlikumam.
1.2. Pēc pasūtījuma veikšanas preces netiek rezervētas. Pirkuma līgums tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad pasūtījuma statuss tiek mainīts uz "Apmaksāts".
1.3. Visi strīdi starp Pircēju un Parts4you.lv (SIA CAR4YOU PLUS), kas saistīti ar pasūtījumiem un pirkumiem, tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās nav panākta, pusēm ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai kompetentajā Latvijas tiesā. Strīdu risināšanā piemērojami Latvijas Republikas tiesību akti.
2. Cenas
2.1. Visas norādītās cenas ietver pievienotās vērtības nodokli (PVN) 21% apmērā.
2.2. Produktu katalogā norādītās cenas ir eiro (EUR) valūtā un neietver piegādes izmaksas.
2.3. Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas un pievienotas atsevišķi.
3. Apmaksa
3.1. Pircējam jāpārliecinās, ka visi ievadītie dati ir pareizi pirms rēķina apmaksas. Rēķins jāapmaksā 5 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprināšanas. Pasūtījums tiks apstrādāts tikai pēc maksājuma saņemšanas Parts4you.lv (SIA CAR4YOU PLUS) kontā. Ja rēķins netiek apmaksāts laikā, pasūtījums tiks automātiski atcelts.
3.2. Apmaksa iespējama ar bankas pārskaitījumu, internetbanku vai bankas karti, izmantojot Montonio.
3.3. Maksājumi, kas veikti ārpus interneta veikala, tiek nodrošināti drošā vidē ar Montonio palīdzību.
3.4. Pēc pasūtījuma veikšanas un apmaksas Pircējs saņems pasūtījuma apstiprinājumu uz norādīto e-pasta adresi.
4. Piegāde
4.1. Piegāde tiek nodrošināta visā Latvijas teritorijā.
4.2. Atkarībā no produkta piegādi veic DPD vai Omniva kurjerpakalpojumi.
4.3. Aptuvenais piegādes laiks ir norādīts preces lapā.
4.4. Ja prece nav noliktavā, piegādes laiks var būt ilgāks. Šādā gadījumā Pircējs tiks nekavējoties informēts no Parts4you.lv (SIA CAR4YOU PLUS) klientu servisa puses.
5. Iepakojums
5.1. Ieteicams saglabāt preces oriģinālo iepakojumu garantijas apkalpošanas vajadzībām vai transportēšanai.
5.2. Preces sērijas numurs un cita identifikācijas informācija nedrīkst tikt noņemta vai bojāta.
6. Pasūtījuma atcelšana
6.1. Pircējam ir tiesības atteikties no pirkuma 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas. Par atteikumu jāinformē Parts4you.lv (SIA CAR4YOU PLUS), nosūtot e-pastu uz info@parts4you.lv. Pārdevējs aicina norādīt atteikuma iemeslu.
6.2. Atceļot pasūtījumu, Pircējam jāsedz preces atgriešanas izmaksas (līdz 10 EUR), izņemot gadījumus, kad prece neatbilst pasūtījumam.
6.3. Atgriežamā prece jānosūta atpakaļ nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no saņemšanas brīža.
6.4. Naudas atmaksa tiek veikta uz Pircēja norādīto bankas kontu pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 darba dienu laikā pēc preces saņemšanas no Pārdevēja puses. Atgriešanas izmaksas sedz Pircējs.
7. Preces atgriešana
7.1. Atgrieztajai precei jābūt nelietotai un oriģinālajā iepakojumā:
7.1.1. Lietošanas faktu Parts4you.lv (SIA CAR4YOU PLUS) nosaka pēc saprātīguma principa - ja prece ir jāizmēģina, lai noteiktu tās atbilstību, tā tiek uzskatīta par nelietotu;
7.1.2. Iepakojums jāatver uzmanīgi, nebojājot to. Ja iepakojumu nav iespējams atvērt to nesabojājot, prece jāatgriež neatvērtā veidā;
7.1.3. Precei jābūt ar visām oriģinālajām rūpnīcas uzlīmēm, tai skaitā sērijas numuru.
7.2. 14 dienu atteikuma tiesības neattiecas uz šādiem produktiem:
7.2.1. Precēm, kas izgatavotas pēc individuāla Pircēja pasūtījuma vai atbilstoši viņa prasībām;
7.2.2. Audio un video ierakstiem, programmatūrai, ja iepakojums ir atvērts un/vai produkts ir aktivizēts;
7.2.3. Periodiskiem izdevumiem - avīzēm, žurnāliem u.c.
8. Garantija
8.1. Parts4you.lv (SIA CAR4YOU PLUS) neveic garantijas remontu. Remontdarbus veic autorizēti servisa centri vai piegādātāja/ražotāja norādītās darbnīcas.
8.2. Garantijas termiņš sākas no preces saņemšanas dienas, ko apliecina rēķins vai piegādes pavadzīme. Ražotāja garantijas periods ir 6 mēneši.
8.3. Garantijas apkalpošanas pamatā ir rēķins/pavadzīme, garantijas karte un pati prece. Sērijas numuram jābūt neskartam un salasāmam. Ja tas ir bojāts, servisa centram vai Parts4you.lv (SIA CAR4YOU PLUS) ir tiesības atteikt bezmaksas remontu.
8.4. Pircējam jānogādā bojātā prece uz veikalu.
8.5. Ja ierīci nav iespējams salabot vai modelis vairs netiek ražots, tā tiks aizstāta ar līdzvērtīgu preci ar tādām pašām vai līdzīgām īpašībām.
9. Pusēm noteiktā atbildība
9.1. Gan Parts4you.lv (SIA CAR4YOU PLUS), gan Pircējs ir savstarpēji atbildīgi par zaudējumiem, kas radušies šo Noteikumu pārkāpuma rezultātā, saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem.
9.2. Pārdevējs neuzņemas atbildību par kavējumiem vai zaudējumiem, ko izraisījuši ārkārtēji un neparedzami apstākļi, kurus tas nevarēja ietekmēt vai novērst.
10. Datu aizsardzība
10.1. Reģistrējoties interneta veikalā un veicot pirkumus, Parts4you.lv (SIA CAR4YOU PLUS) apkopo un saglabā Pircēja personas datus (vārds, uzvārds, adrese, e-pasts, tālruņa numurs), kā arī informāciju par veiktiem pirkumiem. Visi dati tiek apstrādāti kā konfidenciāla informācija atbilstoši Datu aizsardzības likumam un tiek izmantoti iepirkumu plānošanai un patērētāju paradumu analīzei. Dati netiek nodoti trešajām personām, izņemot gadījumus, kas nepieciešami piegādes organizēšanai.
10.2. Pircējam ir tiesības pieprasīt informāciju par saviem datiem un liegt to turpmāku apstrādi.
10.3. Šifrētu datu pārraides kanālu izmantošana starp Parts4you.lv (SIA CAR4YOU PLUS) un bankām nodrošina, ka nevienai trešajai personai, ieskaitot Pārdevēju, nav piekļuves Pircēja bankas datiem.
11. Kā veikt pasūtījumu
11.1. Pievienojiet izvēlētās preces grozam.
11.2. Aizpildiet nepieciešamo informāciju un atzīmējiet piekrišanu Noteikumiem. Noklikšķiniet uz pogas “Apstiprināt pasūtījumu”.
11.3. Jūs tiksiet novirzīts uz maksājumu platformu.
11.4. Pēc veiksmīgas apmaksas uz ekrāna tiks parādīts apstiprinājums un e-pasts tiks nosūtīts uz norādīto adresi.
11.5. Neveiksmīgas apmaksas gadījumā pasūtījuma apstrāde tiek apturēta.
11.6. Ja pasūtījuma izpilde aizkavējas vai rodas problēmas, Pārdevējs nekavējoties sazināsies ar Pircēju, lai vienotos par turpmāko rīcību.